Zo zet je een iPhone 7 terug naar fabrieksinstellingen

Maak eerst een back-up

Niets zo vervelend als het verlies van al je gegevens en instellingen. Voordat je de smartphone terugzet naar fabrieksinstellingen, is het raadzaam om eerst een back-up te maken. Hiermee blijven in ieder geval de belangrijkste gegevens bewaard. Je kunt een reservekopie op de iCloud of computer maken. Ondanks dat de meeste iPhones dit automatisch doen, kun je ook handmatig een reservekopie maken. Zo maak je een back-up van de iPhone:

• Open de Instellingen app
• Tik op iCloud
• Tik op Reservekopie
• Vervolgens op Maak nu reservekopie

Tip: Losse iPhone kopen - prijzen vergelijken

Bekijk ook: Abonnementen met iPhone vergelijken

IPhone 7 terugzetten naar fabrieksinstellingen (reset)

Na het maken van een reservekopie begin je met de volledige reset. Let op: hierbij gaan al je huidige instellingen en gegevens verloren. Controleer dus nog even of er een back-up aanwezig is. Mocht het misgegaan, dan zet je deze back-up eenvoudig terug. Hieronder het stappenplan voor een iPhone 7 reset:

• Ga naar instellingen
• Kies bovenaan voor algemeen
• Tik op stel opnieuw in

Kies nu of je alleen de instellingen wilt herstellen, of de instellingen én gegevens herstellen. Je moet een keuze uit één van deze twee maken.

• Tik op herstel alle instellingen en bevestig dit
• Tik nog een keer op herstel alle instellingen

De smartphone wordt opnieuw gestart. Zodra de iPhone 7 opnieuw is opgestart, kies je voor de optie wis alle inhoud en instellingen. Tik vervolgens op wis iPhone en bevestig dit.

Houd er rekening mee dat het terugzetten naar fabrieksinstellingen enkele minuten kan duren. Onderbreek dit proces niet. Doe je dit toch, dan kan de iPhone 7 mogelijk crashen.

Terugzetten naar fabrieksinstellingen zonder wachtwoord/ code

Tijdens het terugzetten naar de fabrieksinstellingen vraagt de iPhone 7 om je wachtwoord/ code/ Apple ID. Is het mogelijk om zonder deze gegevens toch een reset uit te voeren? Ja, dit kan. ben je de toegangscode vergeten, dan vergrendelt de iPhone 7. Het toestel wist de gegevens op het apparaat. Je kunt er alleen nog in door de toegangscode te verwijderen en de iPhone 7 te herstellen. Dit doe je via iTunes:

• Sluit de iPhone 7 op de computer aan
• Open iTunes
• Herstart de iPhone geforceerd (houdt de zijknop en volume-omlaag knop tegelijkertijd ingedrukt en laat deze los zodra de herstelmodus op het scherm verschijnt)
• Kies voor herstel
• Configureer de iPhone opnieuw

Lukt bovenstaande methode niet, neem dan contact op met Apple support of ga naar een Apple Store.

Reset lukt niet, wat te doen?

Het is belangrijk om alle stappen voor een reset naar fabrieksinstellingen goed te doorlopen. Duurt het langer dan 15 minuten, dan is het verstandig om het opnieuw te proberen. Werken de knoppen niet en is een reset via iTunes niet mogelijk, ga dan naar een Apple Store of officiële reparateur. Deze kan bekijken waarom het terugzetten naar fabrieksinstellingen niet lukt.